Werkstudent * in der Spenderkommunikation

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Das sind wir

Die CBM (eingetragen als CBM Christoffel-Blindenmission Christian Blind Mission e.V.) ist eine internationale Entwicklungsorganisation, die sich für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen in den ärmsten Gemeinschaften der Welt einsetzt. Auf der Grundlage unserer christlichen Werte und unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung setzen wir uns mit Armut als Ursache und Folge von Behinderung auseinander. Wir arbeiten mit unseren Partnern an der Schaffung einer inklusiven Gesellschaft für alle. 

Zur Verstärkung unseres Fundraisingbereiches suchen wir einen Werkstudent* im Spenderdialog. 

Die Stelle ist zunächst befristet auf 24 Monate mit max. 19,5 h/Woche.

Das sind Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Spenderanliegen über das Telefon, per Mail und per Post 
  • Du unterstützt im Aufbau und der Pflege der Wissensdatenbank / Spender FAQ 
  • Du arbeitest an Excel Statistiken und Auswertungen bezüglich Kundenvorgangsgründe, Kundenvorgänge und Telefonie mit
  • Du erstellst Ergebnisprotokolle für unsere Teammeetings 
  • Du betreust systemseitige Vorgänge bei Kinderpartenschaften mit
  • Du unterstützt im Community Management 
  • Du löschst doppelte Datensätzen aus dem System
  • Du recherchierst für unsere Spender nach Informationen zu ihren Fragestellungen 

Das bringst Du mit

  • Immatrikulation in relevanter Fachrichtung (BWL, Marketing, Soziologie, oder andere gleichwertige Wirtschafts- sowie Geisteswissenschaften) an einer Hoch- bzw. Fachhochschule
  • Empathie, Kommunikationstalent sowie Teamfähigkeit
  • Engagement, schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
  • Gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Identifizierung mit den christlichen Werten und dem Mandat der CBM

Das erwartet Dich

  • Eine sinnstiftende Position mit viel Gestaltungsspielraum in der weltweit führenden Organisation im Bereich Disability Inclusive Development
  • Ein faires Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen basierend auf dem Tarifsystem der Diakonie Deutschland (AVR-DD), wie z.B. Urlaub
  • Besonders gute Möglichkeiten zur Vereinbarung von Studium, Arbeit und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Regelungen in Bezug auf mobile Arbeit
  • Eine zugewandte, agile Organisation mit eigenverantwortlichen Menschen in einem diversen und kollegialen Team und großartigem Teamspirit
  • Ein modernes Gebäude mit barrierefreien Arbeitsplätzen, sehr guter IT-Ausstattung und vielfältigen Sozialräumen wie z.B. Kantine, Dusche, Ruheraum etc.
  • Leben und Arbeiten in einer attraktiven Metropol- und Urlaubsregion

So bewirbst Du Dich

Bitte bewirb´ Dich ausschließlich online über unser Bewerberportal.
Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante (Arbeits-)Zeugnisse machen Deine Bewerbung komplett.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Kontaktperson bei Fragen: Frau Marie-Luise  Krümke, Tel.: +49 (0) 6251 131 276

Wir möchten die Vielfalt in unseren Teams weiter fördern und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen verschiedener ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen und Weltanschauungen, verschiedenen Alters und Geschlechts sowie besonders von Menschen mit Behinderungen.

*Eignung entscheidend, Geschlecht unerheblich!